Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: "Royal Lighting" (hierna: "verkoper"): de onderneming ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91704774, gevestigd te Tolweg 9, 4851 SJ Ulvenhout. "Koper": de zakelijke afnemer die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en met verkoper een overeenkomst aangaat of wenst aan te gaan. "Overeenkomst": iedere overeenkomst tot levering van producten en/of diensten tussen verkoper en koper.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten tussen verkoper en koper. Verkoper levert uitsluitend aan zakelijke klanten, in het bijzonder professionele installateurs. Consumenten kunnen bij verkoper geen bestellingen plaatsen.

Omdat uitsluitend aan zakelijke afnemers wordt geleverd, is het consumentenrecht — waaronder het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten — niet van toepassing op overeenkomsten met verkoper.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van koper worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 — Aanbod en offertes

Alle aanbiedingen en offertes van verkoper zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Offertes zijn 30 dagen geldig, gerekend vanaf de offertedatum, tenzij in de offerte een andere termijn is opgenomen.

Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW en exclusief eventuele verzend- en administratiekosten, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in het aanbod binden verkoper niet.

Artikel 4 — Totstandkoming van de overeenkomst

Bestellen bij verkoper is uitsluitend mogelijk met een zakelijk account. Een accountaanvraag wordt door verkoper beoordeeld; verkoper behoudt zich het recht voor een aanvraag zonder opgave van redenen te weigeren.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat verkoper de bestelling van koper schriftelijk (waaronder per e-mail) heeft bevestigd, dan wel op het moment dat verkoper met de uitvoering van de bestelling is begonnen.

Artikel 5 — Prijzen en betaling

Levering geschiedt op rekening. Facturen worden per e-mail verzonden aan het door koper opgegeven e-mailadres.

Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, zonder korting, opschorting of verrekening, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Bij overschrijding van de betalingstermijn is koper van rechtswege in verzuim en is verkoper gerechtigd de wettelijke handelsrente en redelijke (buitengerechtelijke) incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 6 — Levering

Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn. Overschrijding van een levertijd geeft koper geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van verkoper.

Het risico van de producten gaat over op koper op het moment van aflevering op het overeengekomen afleveradres. Koper is verplicht de producten bij aflevering te controleren op zichtbare gebreken en tekorten.

Artikel 7 — Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van verkoper totdat koper alle verplichtingen uit de met verkoper gesloten overeenkomst(en) volledig is nagekomen, waaronder de betaling van de koopsom en eventuele rente en kosten.

Zolang het eigendom niet is overgegaan, is koper niet gerechtigd de producten te verpanden of aan derden enig ander recht daarop te verlenen, behoudens verwerking of doorlevering in de normale uitoefening van zijn bedrijf.

Artikel 8 — Garantie

Op de geleverde producten is uitsluitend de door de fabrikant verstrekte fabrieksgarantie van toepassing. De omvang en duur van de garantie kunnen per product en fabrikant verschillen.

Geen aanspraak op garantie bestaat indien het gebrek is ontstaan door onjuiste montage of installatie, gebruik in strijd met de installatievoorschriften of de bestemming van het product, wijzigingen of reparaties door derden, of normale slijtage.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van verkoper is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de geleverde producten waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

Verkoper is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie en schade van derden, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van verkoper.

Artikel 10 — Retouren

Retournering van producten is uitsluitend mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van verkoper. Verzoeken tot retournering dienen per e-mail te worden ingediend.

Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien de producten ongebruikt zijn en zich in de originele, onbeschadigde verpakking bevinden. Maatwerkproducten en speciaal voor koper bestelde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Verkoper kan aan het accepteren van een retourzending voorwaarden verbinden, waaronder het in rekening brengen van redelijke kosten voor beoordeling en herbevoorrading.

Artikel 11 — Overmacht

In geval van overmacht is verkoper gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten dan wel de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat koper aanspraak kan maken op schadevergoeding.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen bij toeleveranciers of vervoerders, transportbelemmeringen, overheidsmaatregelen, stakingen, energiestoringen en andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van verkoper.

Artikel 12 — Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen verkoper en koper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.

Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin verkoper is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.